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什么是面访催收?讨债技巧之面访催收三点!

        

时间:2019-09-02 12:46:24                 来源:安信法律                作者:上海催收小能手              浏览次数:

 

  一、什么是面访催收?

  面访催帐是收账程序的最正式手段,通常是催帐的最后机会。因为耗时长成本高本高,适用于重要客户。
 


  二、面访催收的步骤:

  a.面访前要精心计划,清楚双方公司情况;

  b.要提前与合适级别的人预约;

  c.态度语气适中,切勿争吵;

  d.面访完后,回到办公室就给客户打电话,确认要点。

  三、应对面访催收托词五步法:

  a.分析:分析托词是否具有法律效应,文件是否有误。

  b.判断:判断借口可信吗?借口充分到可以展厅付款吗?

  c.衡量:进一步衡量托词。

  d.解决:明确我们希望如何解决,客户希望如何解决,妥协出办法e.尽快:能解决尽快解决,不一再拖延。

  以上三点分别讲述了,关于面访催收的原因、以及相关步骤与方法。

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