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上海讨债公司:电话催收靠谱有用吗?讨债技巧之电话催收五部曲

        

时间:2019-08-27 10:20:47                 来源:安信法律                作者:安信小编              浏览次数:

 

何为电话催收五部曲,且看小编为您推写:

 1.打电话前的准备内容


 2.强有力的开场白

  a.确定要找的人;

  b.自我介绍;

  c.告知来电原因;

  d.告诉客户账单的号码、日期、以及总金额;

  e.要求立即全额付款;

  f.有技巧的静待对方回答;

 3.贯穿始终的控制

  a.反复确认债务的准确信息;

  b.谈话开始时,要用开放式问题了解情况;

  c.必要信息沟通完可用封闭式问题迫使对方回答;

  d.对话中要前后一致,不能自相矛盾,确保态度冷静、坚决

 4.得到付款的承诺

  a.指明特定金额日期;

  b.摘要约定的内容:

  c.确定客户有准确的账户或付款渠道;d.再次确定约定的内容;

  e.结束通话

 5.对爽约的立即反应

  a.找专业的催收团队解决(推荐)

  b.自行走法律途径(时间缓慢而没效率)

 以上就是打电话讨债的四招,上海安信讨债小编在此分享给大家,希望能帮助你,或者你也可以联系我们公司电话【17722429453】,让我们为你服务。

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